Palestra Walter Longo - Grupo Newcomm
Hotel:
Atualmente os setores de alimentos, bebidas e hospedagem estão mudando.
O setor hoteleiro está migrando de oferecer uma estadia para oferecer uma experiência diferenciada.
Ex:
Hotel:
Atualmente os setores de alimentos, bebidas e hospedagem estão mudando.
O setor hoteleiro está migrando de oferecer uma estadia para oferecer uma experiência diferenciada.
Ex:

- hotel tematizado em Berlim, que tem quartos como se fosse uma masmorra, uma prisão.
Veja aqui TODOS os quartos do hotel.
Descobri no site colunistas.com.br que o nome deste hotel é "The Propeller Island City Lodge". As diárias custam a partir de 89 Euros. E essas suítes diferentes são todas criadas pelo artista plástico Lars Stroschen.
- Quarto de hotel que parece Cartoon.

Eis aqui o site do hotel.
Aqui, mais informações sobre o quarto.
Aproveita e dá uma olhada em todos os quartos! São muito bacanas!
Setor de alimento:
- Clinic Bar - Em singapura
Aqui tem uma foto
Segmento bancário:
Novo banco inglês em que você vai a uma Starbucks onde também pode fazer investimentos.
Outros:
- celular flexível
Como este da Nokiaaqui

- celular projetor
Veja mais deste celular da Motorola, aqui.
- Omni Search - transparência que informa (não consegui lembrar, nem encontrar do que se tratava)
A mudança está sendo tecnológica e humana.
Reinventado
Rediscutido
Reprogramado.
Está mudando formato, conteúdo e distribuição.
Antigamente mirar nos consumidores era como em um boliche. Atualmente é como em um fliperama. A comunicação é mais rápida, flexível, imprevisível, interativa e caótica.
- ADVERGAMES
games tem ganho espaço como forma de divulgar marcas.
- downloadvertising
- webservices
- Personalização:
Mine - a revista que você faz para você.
Atualmente os consumidores estão produzindo conteúdo/comerciais.
CGM: Consumer Generated Media
ex: Sony Style
Mundo digital sem limites
Abranger e qualificar ao mesmo tempo.
A evolução está gerando revolução.
Diferentes mídias
Mídia Impressa: é editável, mas não é instantanêa.
Mídia Eletrônica: é instantanea, mas não é editável.
Internet: é instantanea e editável ao mesmo tempo.
O impacto desta mídia é inédito.
O mercado pode ser dividido em 3 públicos-alvo:
- turistas digitais
- imigrantes digitais
- nativos digitais
As pessoas podem ser divididas em Neofóbicos e Neofílico.
Neofóbico:
Tem medo de inovação.
São menos jovens, menos urbanos e tem menos educação.
Neofílico:
Adoram inovação e a adotam precocemente.
São mais jovens, urbanos e educados.
Cinema x Games
Antes o cinema adotava personagens que viravam games.
Hoje é o contrário. (trata-se de uma alteração vetorial)
Relação das pessoas com os meios.
Mídia Tradicional: apenas sexo.
Mídia digital: amor.
Mídia digital
é o novo ambiente de relação com os consumidores.
Os 5 nãos da nova era.
1) Tamanho não é documento.
Hoje o mercado é o mundo. O tamanho de sua ambição e não de sua localização.
"mais importante que o tamanho da empresa é a grandesa de sua visão".
- Circo Garcia x Cirq du Soleil.
- amazoon.com
2) Cliente NÃO tem sempre razão
O cliente não sabe mais o que quer, porque não sabe mais o que pode quererl.
As mudanças são tão rápidas que perdemos nossa certeza no caminho.
Subserviência facilita a relação inicial, mas inviabiliza sua continuidade.
Pesquisa em geral parte da nolão de realidade atual e não futura. Trabalha o "sei" e não com o "pode ser".
"Se eu tivesse perguntado às pessoas o que elas quueriam, elas teriam respondido 'cavalos rápidos'". (henry ford, 1910)
Tudo que se pergunta para alguém inseguro traz como resultado mais insegurança.
3) Seu negócio NÃO é o que você está pensando.
Na era digital, a concorrência não é entre empresas e sim entre modelos de negócios.
- Mostrou uma empresa que produz um brinquedo para crianças baseado no desenho que a criança fez. E os melhores desenhos/brinquedos vão para um site e ganham royalties.
Descobri o site. Mas as galerias não estão funcionando. De repente já não existe mais. Mesmo assim é uma idéia muito bacana.
Encontrei também esta foto.

Aqui o site>
Fao Schwartz - http://www.fao.com/index.html
- Media Packing
O produto é uma simples água, mas o rótulo é uma revista de 32 páginas.
A revista mencionada na palestra não encontrei numa busca rápida na internet, mas encontrei essa aqui, brazooca.
- Adesivo de estacionamento.
Sabe a marcação amarela que divide as vagas?
Pois é, alguém teve a simples idéia de que aquelas faixas poderiam ser, não apenas de tinta, mas de um adesivo que tivesse alguma marca.
Atinge a pessoa logo que chega no shopping. Que tal?
4) O futuro NÃO é dos especialistas
Nexialismo: criamos, operamos e comunicamos por ferramentas específicas.
Nexialismo e Marketing
generalista - especialista - nexialista.
O termo surgiu em 1950, na Obra "Voyage of the Space", de A. E. Van Vogt.
Em que haviam diversos especialistas, mas que apenas um deles não era especialista em nada.
O Nexialista é aquele que não sabe de tudo, mas sabe onde buscar.
Nexialismo: "Integrar de maneira sinérgica....", criando nexo.
ótica: ver o todo.
ética: sugerir o ideal.
Nexo: campanha e posicionamento pretendido.
Nexo: entre ações de mercado e endomarketing.
Nexialista tem uma visão gestaltica e abrangente, mas não deixa de ir fundo: cabeça de hiperlink.
Usar o cérebro humano mais com memória RAm do que hard disk.
5) Comunicação NÃO é um caminho de mão única.
Nada substitui o diálogo para convencer as pessoas.
Podemos e devemos transformar o consumidor em mídia.
Plataforma social
Comunicação não é mão única
Pessoas querem cada vez mais descobrir produtos e não ser descobertos por ele.
Querem isto para se sentir insiders.
Inovação: discutir e duvidar faz parte do genero humano.
Caso ocorrido na YeR. O unico relatório de todas as filiais do mundo que vinha acima do previsto, vinha de um país que não tinha luz, agua, a inflação era grande, o presidente era cego e fazia divisa com o haiti: A Republica Dominicana.
Neste país, as pessoas tinham o habito de ouvir discos.
E a agência colocou jingles entre os discos.
E frotas de Kombi para rodas os discos, com megafones para todos ouvir.
E, como não tinha luz, foram colocadas televisões com geradores em praças, onde foram transmitidas novelas com propagandas no intervalo.
Essas ações trazem o espírito da inovação, mesmo com condições precárias.
Mais preocupado em resolver que reportar.
"Protecting assents, protecting ass"
Inovar faz o mundo girar, faz a nossa existência valer a pena.
Para ver mais sobre o cara: walterlongo.com.br
Neofóbico:
Tem medo de inovação.
São menos jovens, menos urbanos e tem menos educação.
Neofílico:
Adoram inovação e a adotam precocemente.
São mais jovens, urbanos e educados.
Cinema x Games
Antes o cinema adotava personagens que viravam games.
Hoje é o contrário. (trata-se de uma alteração vetorial)
Relação das pessoas com os meios.
Mídia Tradicional: apenas sexo.
Mídia digital: amor.
Mídia digital
é o novo ambiente de relação com os consumidores.
Os 5 nãos da nova era.
1) Tamanho não é documento.
Hoje o mercado é o mundo. O tamanho de sua ambição e não de sua localização.
"mais importante que o tamanho da empresa é a grandesa de sua visão".
- Circo Garcia x Cirq du Soleil.
- amazoon.com
2) Cliente NÃO tem sempre razão
O cliente não sabe mais o que quer, porque não sabe mais o que pode quererl.
As mudanças são tão rápidas que perdemos nossa certeza no caminho.
Subserviência facilita a relação inicial, mas inviabiliza sua continuidade.
Pesquisa em geral parte da nolão de realidade atual e não futura. Trabalha o "sei" e não com o "pode ser".
"Se eu tivesse perguntado às pessoas o que elas quueriam, elas teriam respondido 'cavalos rápidos'". (henry ford, 1910)
Tudo que se pergunta para alguém inseguro traz como resultado mais insegurança.
3) Seu negócio NÃO é o que você está pensando.
Na era digital, a concorrência não é entre empresas e sim entre modelos de negócios.
- Mostrou uma empresa que produz um brinquedo para crianças baseado no desenho que a criança fez. E os melhores desenhos/brinquedos vão para um site e ganham royalties.
Descobri o site. Mas as galerias não estão funcionando. De repente já não existe mais. Mesmo assim é uma idéia muito bacana.
Encontrei também esta foto.

Aqui o site>
Fao Schwartz - http://www.fao.com/index.html
- Media Packing
O produto é uma simples água, mas o rótulo é uma revista de 32 páginas.
A revista mencionada na palestra não encontrei numa busca rápida na internet, mas encontrei essa aqui, brazooca.
- Adesivo de estacionamento.
Sabe a marcação amarela que divide as vagas?
Pois é, alguém teve a simples idéia de que aquelas faixas poderiam ser, não apenas de tinta, mas de um adesivo que tivesse alguma marca.
Atinge a pessoa logo que chega no shopping. Que tal?
4) O futuro NÃO é dos especialistas
Nexialismo: criamos, operamos e comunicamos por ferramentas específicas.
Nexialismo e Marketing
generalista - especialista - nexialista.
O termo surgiu em 1950, na Obra "Voyage of the Space", de A. E. Van Vogt.
Em que haviam diversos especialistas, mas que apenas um deles não era especialista em nada.
O Nexialista é aquele que não sabe de tudo, mas sabe onde buscar.
Nexialismo: "Integrar de maneira sinérgica....", criando nexo.
ótica: ver o todo.
ética: sugerir o ideal.
Nexo: campanha e posicionamento pretendido.
Nexo: entre ações de mercado e endomarketing.
Nexialista tem uma visão gestaltica e abrangente, mas não deixa de ir fundo: cabeça de hiperlink.
Usar o cérebro humano mais com memória RAm do que hard disk.
5) Comunicação NÃO é um caminho de mão única.
Nada substitui o diálogo para convencer as pessoas.
Podemos e devemos transformar o consumidor em mídia.
Plataforma social
Comunicação não é mão única
Pessoas querem cada vez mais descobrir produtos e não ser descobertos por ele.
Querem isto para se sentir insiders.
Inovação: discutir e duvidar faz parte do genero humano.
Caso ocorrido na YeR. O unico relatório de todas as filiais do mundo que vinha acima do previsto, vinha de um país que não tinha luz, agua, a inflação era grande, o presidente era cego e fazia divisa com o haiti: A Republica Dominicana.
Neste país, as pessoas tinham o habito de ouvir discos.
E a agência colocou jingles entre os discos.
E frotas de Kombi para rodas os discos, com megafones para todos ouvir.
E, como não tinha luz, foram colocadas televisões com geradores em praças, onde foram transmitidas novelas com propagandas no intervalo.
Essas ações trazem o espírito da inovação, mesmo com condições precárias.
Mais preocupado em resolver que reportar.
"Protecting assents, protecting ass"
Inovar faz o mundo girar, faz a nossa existência valer a pena.
Para ver mais sobre o cara: walterlongo.com.br
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